Projet 5 - Mise en place d'un outil de gestion d'inventaire et d'incident

Document 1

Présentation de l'outil

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Document 2

Procédure d'installation de l'outil

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Document 3

Procédure de configuration de l'outil

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Document 4

Procédure de création de ticket

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Document 5

Schéma du cycle de vie d'un ticket

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Document 6

Topologie

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Je retiens du projet

Ce projet à été agréable à réaliser, du au taches diverses à réaliser. La forme de l'outil m'a rappelé l'outil de ticketing utilisé à mon travail.

Ce que ça m'a apporté

J'ai pu découvrir l'agent GLPI que je ne connaissais pas avant.

Avec qui et comment je l'ai fait

J'ai pu réaliser ce projet avec Guillaume, nous avons organiser notre travail pour faire des taches chacun de notre côté, pour les comparés ensuite ensemble et en faire une conclusion.